Privacidade e direitos
A Taevio estrutura o tratamento de dados com foco nos direitos previstos no RGPD e em processos claros para gestão da informação.
TRUST CENTER™
Confiança construída com transparência, controlo e rastreabilidade.
O Trust Center da Taevio reúne, num único lugar, a forma como tratamos privacidade, direitos RGPD, segurança, inteligência artificial, permissões, auditoria e disponibilidade.
TAEVIO TRUST CENTER
Confiança operacional
Os principais domínios de confiança da plataforma, apresentados de forma clara e verificável.
Privacidade
Segurança
Transparência IA
Auditoria
TRANSPARENCY
O que publicamos deve poder ser explicado.
TRANSPARÊNCIA PRIMEIRO
Saber como os seus dados e operações são tratados.
A confiança não depende de slogans. Depende de regras claras, responsabilidades definidas e mecanismos que possam ser explicados.
Segurança
Controlos de autenticação, permissões, isolamento entre contextos e rastreabilidade protegem o acesso à plataforma.
Transparência da IA
As funcionalidades de inteligência artificial são apresentadas como ferramentas assistidas, com contexto, supervisão e limites definidos conforme o caso de uso.
Governança e auditoria
Alterações relevantes, acessos sensíveis e decisões de configuração podem ser registados para apoiar a rastreabilidade.
6 DOMÍNIOS DE CONFIANÇA
Uma visão única sobre confiança e governação.
Cada domínio cobre uma parte diferente da relação entre o restaurante, a plataforma e os dados.
01
Privacidade
Tratamento responsável da informação e direitos dos titulares.
02
Direitos RGPD
Princípios e processos associados a acesso, gestão e controlo dos dados pessoais.
03
IA responsável
Transparência, supervisão e limites de utilização da inteligência artificial.
04
Segurança
Autenticação, autorização, isolamento e proteção operacional.
05
Auditoria
Registo de eventos relevantes e rastreabilidade das alterações.
06
Disponibilidade
Operação, continuidade e visibilidade sobre o estado dos serviços.
EVIDÊNCIA, NÃO MARKETING
O que publicamos deve poder ser explicado.
A Taevio distingue funcionalidades implementadas, controlos existentes e trabalho ainda em evolução. Não transformamos intenção em certificação.
Sem selos inventados
A Taevio não apresenta certificações de segurança, privacidade ou IA que não estejam formalmente obtidas e publicadas.
Políticas e controlos documentados
Ações e alterações rastreáveis
Permissões e responsabilidades separadas
Sem certificações inventadas
RESPONSABILIDADE PARTILHADA
A confiança também depende de como a plataforma é utilizada.
A Taevio protege e governa a plataforma. O restaurante continua responsável pelas suas equipas, pelos acessos concedidos e pelo modo como utiliza os dados e funcionalidades.
Responsabilidade Taevio
Controlos técnicos da plataforma
Gestão de permissões e isolamento
Mecanismos de rastreabilidade
Responsabilidade do restaurante
Gerir os acessos da equipa
Utilizar os dados com fundamento adequado
Validar decisões operacionais e utilização da IA
PERGUNTAS ESSENCIAIS
O essencial sobre confiança na Taevio.
A Taevio afirma ter certificações de segurança?
Não. O Trust Center descreve controlos e práticas efetivamente publicados. Uma certificação só deve ser apresentada quando existir prova formal correspondente.
O Trust Center substitui os documentos legais?
Não. Esta página oferece uma visão operacional e transparente. Os termos, políticas e documentos legais continuam a ser as referências formais aplicáveis.
A inteligência artificial toma todas as decisões pelo restaurante?
Não. A plataforma utiliza IA em funcionalidades assistidas e a responsabilidade operacional continua dependente do contexto, das permissões e da validação humana aplicável.
Onde posso saber mais sobre segurança?
A página Segurança detalha os principais controlos de acesso, isolamento, auditoria e proteção operacional.
CONFIANÇA DOCUMENTADA
Precisa de esclarecer segurança, privacidade ou utilização da IA?
Fale com a Taevio ou consulte a documentação específica antes de tomar uma decisão operacional.