Criar a sua conta
É criada uma conta para a organização e os membros convidados juntam-se depois.
Documentation Center™
O ponto de entrada oficial da ajuda pública da taevio.
Guias, documentação dos módulos, integrações e respostas para restaurantes, parceiros e integradores.
Esta documentação é pública. Não é a documentação técnica interna da plataforma.
DOCUMENTATION CENTER™
Centro de documentação
5
Começar com a taevio.
6
Guias
6
Descobrir o módulo
6
Perguntas frequentes
Começar com a taevio.
O percurso de um novo estabelecimento, da conta ao primeiro serviço.
Declarar um estabelecimento
Cada estabelecimento tem os seus horários, salas e configuração.
Convidar a equipa
Os acessos são atribuídos função a função, sem contas partilhadas.
Publicar a carta
Menus, artigos, alergénios e preços são preparados antes do primeiro serviço.
Realizar um primeiro serviço
Reservas, planta de sala e pedidos são usados em conjunto desde o início.
Os passos exatos dependem da configuração do estabelecimento e do plano subscrito.
DOCUMENTATION CENTER™
Descobrir o módulo
01
Restaurant OS™
O núcleo operacional: reservas, mesas, pedidos e cozinha.
02
Guest Experience™
Reconhecer um cliente e respeitar as preferências confirmadas.
03
Colaboradores IA™
Assistentes que apoiam a equipa, sempre sob supervisão humana.
04
Communication™
Telefone, e-mail, chat, código QR, SMS e WhatsApp num mesmo histórico.
05
Commerce™
Pagamentos, faturação, subscrições e cupões.
06
Integrações
Ligar a taevio. às ferramentas já usadas pelo estabelecimento.
Guias
Percursos por tarefa para a operação diária de um estabelecimento.
Gerir reservas
Criar, mover, confirmar e fechar uma reserva com o seu histórico.
Preparar a planta de sala
Salas, mesas e capacidades são descritas antes da atribuição.
Registar e seguir pedidos
Um pedido segue estados explícitos, da abertura ao pagamento.
Utilizar o ecrã de cozinha
A preparação é seguida em direto, sem talão em papel.
Trabalhar com perfis de clientes
Reconhecimento, preferências e histórico são usados com consentimento.
Ler as suas análises
Os relatórios descrevem a atividade de um estabelecimento num período.
Os guias descrevem o comportamento da plataforma, não um compromisso contratual.
API
A API pública está em preparação.
A API pública ainda não está disponível. Nenhum endpoint, chave ou contrato é publicado nesta fase.
Estado
A API pública ainda não está publicada.
Âmbito previsto
O primeiro âmbito cobrirá reservas, pedidos e clientes.
Autenticação
Os acessos serão autenticados e limitados por estabelecimento.
Contacto para integradores
Os integradores podem contactar a equipa para preparar uma ligação.
Perguntas frequentes
As respostas sobre esta documentação pública.
A quem se destina esta documentação?
A restaurantes, parceiros e integradores. Não é a documentação técnica interna.
Com que frequência é atualizada?
O conteúdo é revisto e republicado à medida que a plataforma evolui.
Que idiomas estão disponíveis?
A documentação segue os idiomas da plataforma: português, francês e inglês.
Como obter apoio?
O nível de apoio depende do plano subscrito.
Existe uma API disponível?
A API pública está em preparação; a secção acima descreve o seu estado.
Quem contactar?
A equipa taevio. responde a questões de produto, integração e contratuais.
DOCUMENTATION CENTER™
Precisa de ajuda para ir mais longe?
A nossa equipa acompanha restaurantes, parceiros e integradores.