Descubra um dia com a taevio.
Siga o percurso de um estabelecimento e descubra como os módulos funcionam em conjunto.
Um dia com a taevio.
Oito momentos, da primeira preparação até à análise do serviço.
Cada momento abre a etapa correspondente abaixo. A sequência é ilustrativa.
As oito etapas
Cada etapa apresenta uma situação, um objetivo e os módulos envolvidos.
- Antes da aberturaPreparar o restaurante
Situação
A equipa chega antes do serviço e revê o dia que se aproxima.
Objetivo
Ter a planta da sala, a carta e as configurações prontas antes da abertura.
DescobrirMódulos envolvidos
- Restaurant OS™
- Integration Hub™
- ReservasReceber as reservas
Situação
Os pedidos chegam por telefone, pela web e por mensagens.
Objetivo
Reunir todos os pedidos no mesmo lugar e manter disponibilidades coerentes.
DescobrirMódulos envolvidos
- Restaurant OS™
- AI Employees™
- AcolhimentoAcolher os convidados
Situação
Os primeiros convidados chegam à entrada do estabelecimento.
Objetivo
Encontrar a reserva, atribuir a mesa e respeitar as preferências confirmadas.
DescobrirMódulos envolvidos
- Guest Experience™
- Restaurant OS™
- ServiçoOrganizar o serviço
Situação
A sala enche-se e os pedidos sucedem-se.
Objetivo
Acompanhar mesas, pedidos e cozinha a partir de uma vista partilhada.
DescobrirMódulos envolvidos
- Restaurant OS™
- Commerce Hub™
- ComunicaçãoComunicar com os convidados
Situação
Um convidado coloca uma questão, altera um detalhe ou responde a uma mensagem.
Objetivo
Manter cada troca num histórico único, com retoma humana possível.
DescobrirMódulos envolvidos
- Communication Hub™
- AI Employees™
- AberturaAcompanhar a atividade
Situação
O responsável quer saber em que ponto está o serviço.
Objetivo
Ler os indicadores do dia sem sair da plataforma.
DescobrirMódulos envolvidos
- Analytics™
- Restaurant OS™
- Fim do diaEncerrar o dia
Situação
O serviço termina e o dia tem de ser fechado.
Objetivo
Finalizar pagamentos, faturas e os documentos guardados pela equipa.
DescobrirMódulos envolvidos
- Commerce Hub™
- Trust Center™
- Security™
- AnálisePreparar o próximo
Situação
O dia terminou e o próximo serviço já está a ser preparado.
Objetivo
Rever o que aconteceu e preparar com calma os dias seguintes.
DescobrirMódulos envolvidos
- Analytics™
- Guest Experience™
Nenhum detalhe técnico, número ou captura de ecrã é publicado nesta visita.
Os módulos utilizados
Os domínios mobilizados ao longo da visita, sem ordem particular.
- Restaurant OS™
Reservas, planta da sala, lista de espera, pedidos e cozinha no dia a dia.
Descobrir - Guest Experience™
Reconhecimento dos convidados, preferências confirmadas e acolhimento coerente.
Descobrir - AI Employees™
Assistentes que acompanham a equipa, sempre sob supervisão humana.
Descobrir - Communication Hub™
Telefone, e-mail, chat, código QR e mensagens reunidos num histórico único.
Descobrir - Commerce Hub™
Pagamentos, faturação, subscrições e acompanhamento comercial.
Descobrir - Analytics™
Indicadores do serviço e da atividade do estabelecimento.
Descobrir - Trust Center™
Transparência sobre privacidade, supervisão da IA, rasto de auditoria e permissões.
Descobrir - Integration Hub™
Ligações a sistemas de POS, prestadores de pagamento e ferramentas parceiras.
Descobrir - Security™
Autenticação, perfis, isolamento dos dados e rastreabilidade das ações.
Descobrir
Sem classificação e sem avaliação: cada domínio responde a um momento diferente do dia.
Em resumo
O que este dia mostra sobre a plataforma.
- Uma visão global
- Todo o dia é descrito no mesmo lugar, da preparação à análise.
- Um funcionamento partilhado
- A mesma informação acompanha o convidado da reserva ao fim do serviço.
- Uma organização mais clara
- Cada momento do dia tem o seu lugar, a sua etapa e os seus módulos.
- Informação centralizada
- Reservas, pedidos, trocas e documentos vivem na mesma plataforma.
- Uma experiência coerente
- O acolhimento assenta em informação confirmada e não apenas na memória.
Este resumo descreve a plataforma. Não contém qualquer promessa comercial.
Continuar a visita
Três formas de ir mais longe depois desta visita.