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taevio.
Restaurant Personas™

Uma plataforma pensada para cada estabelecimento.

Cada restaurante funciona de forma diferente. A taevio. adapta-se à sua atividade, à sua organização e à sua maneira de servir os clientes.

Escolha o seu estabelecimento

Nove perfis, descritos a partir da realidade da sala e da cozinha.

Restaurante gastronómico

Um número limitado de lugares, um serviço preciso e clientes esperados pelo nome.

Desafios diários

  • Reservas
  • Equipas
  • Fidelização

Módulos úteis

Restaurant OS™
Guest Experience™
Communication™
DescobrirRestaurante gastronómico
Brasserie

Um serviço contínuo, uma sala ampla e um ritmo que muda várias vezes por dia.

Desafios diários

  • Picos de serviço
  • Pedidos
  • Organização

Módulos úteis

Restaurant OS™
Commerce™
Analytics™
DescobrirBrasserie
Pizaria

Pedidos no local, para levar e para entrega, muitas vezes ao mesmo tempo.

Desafios diários

  • Pedidos
  • Picos de serviço
  • Comunicação

Módulos úteis

Restaurant OS™
Commerce™
Colaboradores IA™
DescobrirPizaria
Hotel-Restaurante

Pequeno-almoço, almoço, jantar e serviço de quartos, partilhados com a organização do hotel.

Desafios diários

  • Organização
  • Reservas
  • Comunicação

Módulos úteis

Restaurant OS™
Guest Experience™
Communication™
DescobrirHotel-Restaurante
Restaurante familiar

Clientes habituais, uma equipa pequena e uma organização construída sobre hábitos.

Desafios diários

  • Reservas
  • Fidelização
  • Equipas

Módulos úteis

Restaurant OS™
Guest Experience™
Commerce™
DescobrirRestaurante familiar
Fast Casual

Uma carta curta, um serviço rápido e picos concentrados em poucas horas.

Desafios diários

  • Picos de serviço
  • Pedidos
  • Organização

Módulos úteis

Restaurant OS™
Commerce™
Analytics™
DescobrirFast Casual
Café

Muitos pedidos pequenos, um fluxo constante e um balcão que não para.

Desafios diários

  • Pedidos
  • Fidelização
  • Organização

Módulos úteis

Restaurant OS™
Commerce™
Guest Experience™
DescobrirCafé
Bar

Picos à noite, uma equipa rotativa e conversas que começam antes da visita.

Desafios diários

  • Picos de serviço
  • Equipas
  • Comunicação

Módulos úteis

Restaurant OS™
Communication™
Commerce™
DescobrirBar
Catering

Eventos preparados com antecedência, vários locais e muita coordenação.

Desafios diários

  • Organização
  • Comunicação
  • Reservas

Módulos úteis

Restaurant OS™
Communication™
Commerce™
DescobrirCatering

Estes perfis são indicativos. Um estabelecimento pode reconhecer-se em vários deles.

Desafios diários

Situações do negócio, descritas sem solução.

Reservas

Receber, confirmar e acompanhar as reservas sem perder um pedido.

Picos de serviço

Absorver os momentos mais intensos sem atrasar a sala.

Pedidos

Acompanhar os pedidos da mesa até à cozinha e até à conta.

Equipas

Partilhar a mesma informação entre a sala, a cozinha e a direção.

Comunicação

Responder aos clientes nos canais que já utilizam.

Fidelização

Reconhecer um cliente que regressa e recuperar as preferências confirmadas.

Organização

Manter uma organização quando a atividade se estende por vários serviços ou locais.

Estes desafios são descritos tal como são vividos pelas equipas. Cada estabelecimento dá-lhes um peso diferente.

Como a taevio. ajuda

Os módulos adaptam-se ao estabelecimento, nunca o contrário.

Plataforma modular

Cada estabelecimento ativa os módulos que correspondem à sua atividade.

Configuração

Horários, salas, cartas e regras são configurados por estabelecimento.

Uma única base

Uma interface, uma base de dados e uma autenticação, quaisquer que sejam os módulos utilizados.

Evolução

A configuração pode evoluir ao mesmo tempo que a atividade do restaurante.

Os estabelecimentos não utilizam os mesmos módulos. A configuração é decidida com cada restaurante.

Módulos úteis

Apresentados sem classificação e sem nota.

Restaurant OS™

Reservas, plano de sala, pedidos, cozinha e operações diárias do serviço.

DescobrirRestaurant OS™
Guest Experience™

Perfis de clientes, preferências confirmadas e histórico de visitas.

DescobrirGuest Experience™
Communication™

As conversas com os clientes reunidas num único histórico, com retoma humana.

DescobrirCommunication™
Commerce™

Pagamentos, faturação e acompanhamento comercial do estabelecimento.

DescobrirCommerce™
Colaboradores IA™

Assistentes que ajudam a equipa, sempre sob supervisão humana.

DescobrirColaboradores IA™
Analytics™

Indicadores de atividade construídos a partir dos dados do estabelecimento.

Trust Center™

Documentação sobre privacidade, RGPD, transparência da IA e segurança.

DescobrirTrust Center™

Esta lista é informativa. Os módulos úteis a um estabelecimento são definidos durante a demonstração.

Falemos do seu estabelecimento

Uma demonstração é a forma mais simples de ver o que se aplica ao seu restaurante.