Restaurant Operating System™
Tout ce qui fait fonctionner un restaurant. Réuni dans un seul système.
taevio. couvre le service, les clients, les collaborateurs IA, la communication, le commerce et la gouvernance. Chaque domaine fonctionne dans le même contexte opérationnel.
Une plateformeContexte partagéExploitation continue
Aujourd’huiJeudi 17
Occupation78%
19:42
Réservation confirmée
Maria Fernandes · 4 personnes · 20:30
VISION DU PRODUIT
Un modèle opérationnel unique pour tout le restaurant.
Pas une collection d’outils reliés par des intégrations fragiles. Une base commune où l’exploitation, l’équipe, les clients et l’IA partagent le même contexte.
La journée de service
10:00Préparation
Réservations, équipe et capacité.
12:30Service
Tables, commandes et clients.
18:45Pic opérationnel
Appels, messages et décisions.
23:20Clôture
Résultats et suivi.
taevio.Système d’exploitation pour restaurants
Tous les domaines partagent le même modèle de données, les mêmes permissions et le même journal d’audit.
L’IA dans l’exploitation
Les collaborateurs IA travaillent dans la plateforme, et non à côté.
Multi-établissements
Multilingue, multidevise et multi-établissements dès le premier jour.
Contexte continu
Avant, pendant et après chaque service.
LES DOMAINES TAEVIO.
Dix capacités. Un seul contexte opérationnel.
Chaque domaine résout une partie du fonctionnement du restaurant. La valeur apparaît lorsqu’ils cessent de fonctionner séparément.
ENTRÉESOPÉRATIONSINTELLIGENCECONTRÔLE
01
Restaurant OS™
DécouvrirRéservations, tables, liste d'attente, commandes, cuisine et carte dans un même flux.
02
Guest Experience™
DécouvrirProfils invités, historique, préférences et suivi après le service.
03
Collaborateurs IA™
DécouvrirDes collaborateurs IA qui traitent les appels, les messages et les tâches répétitives.
04
Communication Hub™
DécouvrirVoix, e-mail et messagerie dans un historique de conversation unique.
05
Commerce Hub™
DécouvrirFacturation, paiements, factures et abonnements.
06
Hospitality Command Center™
Page dédiée à venirUne vue opérationnelle unique sur la journée de service, tous établissements confondus.
07
Restaurant Intelligence™
Page dédiée à venirAssistance en service et recommandations opérationnelles.
08
Analytics™
Page dédiée à venirReporting opérationnel et financier avec projections.
09
Integration Hub™
DécouvrirConnexions aux fournisseurs de paiement, caisse, voix et e-mail.
10
Trust Center™
DécouvrirDocumentation sécurité, protection des données et gouvernance.
CE QUI CHANGE DANS LE RESTAURANT
Moins de fragmentation. Plus de continuité opérationnelle.
Des bénéfices métier, pas une liste de fonctionnalités.
AvantAvec taevio.
RéservationsService
AppelsClients
CommandesOpérations
DonnéesDécision
Le contexte accompagne le travail.
L’équipe n’a plus à reconstruire l’information entre plusieurs outils.
Améliorer le service
L'équipe travaille sur une vue unique de la salle, des commandes et des invités.
Centraliser les opérations
Réservations, service, stock et facturation ne vivent plus dans des outils séparés.
Réduire les tâches répétitives
Les collaborateurs IA prennent en charge appels, confirmations et relances de routine.
Offrir une meilleure expérience aux invités
Préférences et historique suivent l'invité à chaque visite.
Piloter plusieurs établissements
Chaque établissement conserve ses données sous une même vue de pilotage.
COMMENT LE PRODUIT EST ORGANISÉ
De l’exploitation réelle au contrôle. Une architecture lisible.
Schéma indicatif uniquement — il ne décrit pas l’infrastructure technique.
01
Restaurant
Service, équipe, tables, clients et exploitation quotidienne.
02
Système d’exploitation pour restaurants taevio.
Contexte commun, permissions et modèle opérationnel.
Employés IA
Communication
Commerce
Analytique
04
Confiance et gouvernance
Sécurité, protection des données, permissions et gouvernance.
POURQUOI TAEVIO.
Les principes qui structurent le produit.
La plateforme est conçue pour une exploitation continue, européenne et maîtrisable.
Un référentiel unique pour toute l'exploitation.
Langues, devises et pratiques hôtelières européennes.
Isolation stricte entre organisations et établissements.
Principes de protection des données appliqués à tous les domaines.
L'usage de l'IA est documenté, traçable et sous contrôle humain.
Temps réel, auditable et pensée pour la livraison continue.
Gouvernance
Contexte unique
IA supervisée
Exploitation européenne
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Choisissez la prochaine étape adaptée à votre exploitation.