A camada operacional do restaurante
O Restaurant OS™ reúne as operações do dia de serviço numa única plataforma, da reserva ao pagamento.
O que é o Restaurant OS™
Uma camada operacional, não um conjunto de ferramentas separadas.
Uma única camada onde a reserva, a mesa, o pedido e o pagamento pertencem ao mesmo fluxo.
Organizado em torno do dia de serviço: antes, durante e depois de cada serviço.
Sala, cozinha e direção trabalham com a mesma informação.
Cada estabelecimento mantém as suas operações numa visão de gestão única.
As operações centralizadas
Cada operação é uma capacidade da plataforma.
Reservas, lista de espera e disponibilidade do dia de serviço.
Planta da sala, estados das mesas e atribuição durante o serviço.
Pedidos feitos à mesa, ao balcão ou por código QR.
Fluxo de preparação entre a sala e a cozinha.
Menus, artigos, preços, alergénios e disponibilidade.
Fichas de convidados, histórico e preferências.
Colaboradores IA que trabalham dentro da operação.
Voz, e-mail e mensagens em torno do serviço.
Facturação, pagamentos e emissão de faturas.
Relatórios operacionais sobre o dia de serviço.
Capacidades da plataforma — esta página não detalha as funcionalidades.
Como funciona o Restaurant OS™
Uma visão simples do dia de serviço, do convidado à análise.
- Convidado
- Reserva
- Restaurant OS™
- Cozinha
- Serviço
- Pagamento
- Analytics
Apenas esquema — não descreve a infraestrutura técnica.
Os módulos ligados
Cada módulo prolonga o Restaurant OS™ e tem a sua página.
Perfis de convidados, preferências, consentimentos e histórico.
DescobrirCanais de voz, e-mail e mensagens num histórico único.
DescobrirFacturação, pagamentos, faturas e subscrições.
DescobrirColaboradores IA com missões, valores e limites definidos.
DescobrirAssistência durante o serviço e recomendações operacionais.
Uma visão operacional do dia de serviço em vários estabelecimentos.
Relatórios operacionais e financeiros com projeções.
Ligações a fornecedores de pagamento, POS, voz e e-mail.
DescobrirDocumentação de segurança, proteção de dados e governação.
DescobrirUma só plataforma
A mesma base para todas as operações do restaurante.
A equipa aprende um produto em vez de várias ferramentas desligadas.
Reservas, pedidos, convidados e pagamentos partilham os mesmos registos.
Uma conta, um conjunto de papéis e permissões por estabelecimento.
Cada módulo é uma extensão da mesma camada operacional.
Continuar com a taevio.
Escolha o próximo passo adequado ao seu restaurante.