Konto erstellen
Ein Konto wird für die Organisation erstellt, danach treten eingeladene Mitglieder bei.
Documentation Center™
Der öffentliche Einstiegspunkt zur Hilfe von taevio.
Leitfäden, Moduldokumentation, Integrationen und Antworten für Restaurants, Partner und Integratoren.
Diese Dokumentation ist öffentlich. Es handelt sich nicht um die interne technische Dokumentation der Plattform.
DOCUMENTATION CENTER™
Dokumentationszentrum
5
Erste Schritte mit taevio.
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Leitfäden
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Modul entdecken
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Häufig gestellte Fragen
Erste Schritte mit taevio.
Der Weg eines neuen Standorts, vom Konto bis zum ersten Service.
Standort anmelden
Jeder Standort hat eigene Öffnungszeiten, Räume und Konfigurationen.
Team einladen
Der Zugriff wird Rolle für Rolle gewährt, ohne geteilte Konten.
Katalog veröffentlichen
Menüs, Artikel, Allergene und Preise werden vor dem ersten Service vorbereitet.
Den ersten Service durchführen
Reservierungen, Tischplan und Bestellungen werden vom ersten Tag an gemeinsam genutzt.
Die genauen Schritte hängen von der Konfiguration des Standorts und dem gewählten Tarif ab.
DOCUMENTATION CENTER™
Modul entdecken
01
Restaurant OS™
Der operative Kern: Reservierungen, Tische, Bestellungen und Küche.
02
Guest Experience™
Erkennung eines Gastes und Berücksichtigung bestätigter Präferenzen.
03
AI Employees™
Assistenten, die das Team unterstützen, immer unter menschlicher Aufsicht.
04
Communication™
Telefon, E-Mail, Chat, QR-Code, SMS und WhatsApp in einem Verlauf.
05
Commerce™
Zahlungen, Rechnungsstellung, Abonnements und Coupons.
06
Integrationen
Verbindung von taevio. mit den bereits vom Betrieb genutzten Tools.
Leitfäden
Aufgabenbasierte Anleitungen für den täglichen Betrieb eines Standorts.
Reservierungen verwalten
Erstellen, Verschieben, Bestätigen und Abschließen einer Reservierung mit vollständiger Historie.
Tischplan vorbereiten
Räume, Tische und Kapazitäten werden vor der Zuweisung definiert.
Bestellungen aufnehmen und verfolgen
Eine Bestellung durchläuft explizite Status von der Eröffnung bis zur Zahlung.
Küchendisplay nutzen
Die Zubereitung wird live verfolgt, ohne Papierbon.
Mit Gästeprofilen arbeiten
Erkennung, Präferenzen und Historie werden mit Einwilligung genutzt.
Analysen lesen
Berichte beschreiben die Aktivität eines Standorts über einen Zeitraum.
Leitfäden beschreiben das Verhalten der Plattform, nicht eine vertragliche Zusage.
API
Die öffentliche API wird vorbereitet.
Die öffentliche API ist noch nicht verfügbar. In dieser Phase sind keine Endpunkte, Schlüssel oder Verträge veröffentlicht.
Status
Die öffentliche API ist noch nicht veröffentlicht.
Geplanter Umfang
Der erste Umfang wird Reservierungen, Bestellungen und Gäste abdecken.
Authentifizierung
Der Zugriff wird authentifiziert und pro Betrieb abgegrenzt.
Kontakt für Integratoren
Integratoren können das Team kontaktieren, um eine Verbindung vorzubereiten.
Häufig gestellte Fragen
Antworten zu dieser öffentlichen Dokumentation.
Für wen ist diese Dokumentation gedacht?
Restaurants, Partner und Integratoren. Es handelt sich nicht um die interne technische Dokumentation.
Wie oft wird sie aktualisiert?
Inhalte werden überprüft und erneut veröffentlicht, während sich die Plattform weiterentwickelt.
Welche Sprachen sind verfügbar?
Die Dokumentation folgt den Plattform-Sprachen: Portugiesisch, Französisch und Englisch.
Wie erhalte ich Support?
Das Support-Level hängt vom gewählten Plan ab.
Ist eine API verfügbar?
Die öffentliche API wird vorbereitet; der obige Abschnitt beschreibt ihren Status.
Wen kann ich kontaktieren?
Das taevio. Team beantwortet Produkt-, Integrations- und Vertragsfragen.
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Benötigen Sie weitere Hilfe?
Unser Team unterstützt Restaurants, Partner und Integratoren.